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生花店:お花屋さんといっても職人が多い!時代遅れにならないためには・・・

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お花屋さんといっても職人が多い!時代遅れにならないためには・・・

課題

お花屋さんといっても店舗での接客を思い浮かべると思いますが、私たちは仕入れたお花を配達したり、

お花を扱ってくれるお客様先でその場でアレンジしたりと営業的な活躍が多いです。

 

ITについて詳しい社員もいなかったため、懇意にしている企業さんに言われるまま

オンプレミスタイプのメールサービスなどを利用しており、メールの返信やお花の発注作業は

どうしても会社に戻ってしなくてはならない仕事の一つになっていたのをずっと懸念しておりました。

外出している社員たちが仕事が終わっても会社に戻ってきて作業している現状をなんとかしたいです。

ご提案

インターネット環境があれば、Google Apps for Workはいつでもどこでもご利用できます。

 

また、スマホやタブレットにも対応しておりますので、

重いノートパソコンを持ち歩かなくても気がついたときにすぐに操作できるので

わざわざ会社に戻らなくても心配いりません。

 

また、メールやお花の発注の他に、Google Apps for Workにはたくさんの機能がございますので、

カレンダー機能で社用車のリソース管理ですとか、社員のスケジュール管理も可視化されとても

便利にご利用いただけるかと存じます。


システムクレイスはその他、運用についてもご相談いただけますのでお気軽にご連絡いただければ幸いです。

結果

以外と職人気質な社員が多く、はじめのころはシステムの導入に抵抗が見受けられた社員も

今では前よりも断然使いやすいと嬉しい声があがっています。

 

特に外出している社員からは、メール返信もすぐに対応できるのはもちろんのこと、

何よりカレンダーの設備予約管理機能で社用車の管理ができるようになったことが

スムーズに仕事に行けるとのこと。

今まではホワイトボードなど手作業で管理している部分が大きく、ブッキングしてとても大変でした。

 

カレンダーで社用車の空き時間を調べ、足りなければ事前にレンタル車の手配をする流れが

できましたので、時間を有効的に活用できますので残業する社員が減り、

とてもいい方向に向かっていると感じています。

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