Google Workspace(旧G Suite) > 保守サービス
システムクレイスのGoogle Workspace(旧G Suite)保守サービスは、Google Workspace(旧G Suite)を楽しみながらコミュニケーションツールとして使って頂くことで、業務効率化やコスト削減につなげる事を目的としています。
サポート内容と他社との比較
対応内容 | Google Workspace(旧G Suite)公式 | 他社サポート例 | 弊社サポート |
---|---|---|---|
アカウント追加・削除・変更対応 | × | ○ | ○ |
サービス内容変更対応 | × | ○ | ○ |
機能設定変更対応 | × | ○ | ○ |
Google Workspace(旧G Suite)についてのQ&A対応 | ○ | ○ | ○ |
システム側のトラブル対応 | ○ | ▲ (Google依存) |
▲ (Google依存) |
顧客側設定トラブル対応 | × | ○ | ○ |
Google Workspace(旧G Suite)運用・活用方法対応 | × | × | ○ |
システム運用・活用相談サポート | × | × | ○ |
電話対応 | ○ | ▲ (受付のみ) |
○ |
メール対応 | ○ | ○ | ○ |
訪問対応 | × | × | × |
遠隔地出張サポート対応 | × | × | ▲ (要相談) |
対応時間 | 24h365日 | 24h365日 (回答は平日9:00~17:00) |
平日9:00~18:00 |
年間サポート費用 | Google Workspace(旧G Suite)基本料に含む | 基本ライセンス \200/1AC |
基本月額 7,000 基本ライセンス 200/1AC |
詳細内容
サポート方法
Google Workspace(旧G Suite)に関するサポートは基本電子メールにより受け付けさせて頂きます。
受付後は必要に応じて電子メール、電話により各種設定サポート等の作業を行います。
対応時間
平日9:00~18:00を受付時間とします。
※上記時間外及び年末年始、その他弊社の定める休業日はメールのみ受付し、翌営業日受付となります。
保守サービス費用
基本費用: 7,000円/月
1ライセンスあたり : 200円/月
その他
ご相談頂ければ、サポート範囲や対応地域を柔軟に検討させて頂きます。
Google Workspace(旧G Suite)の機能を
メール・カレンダー・ドキュメントだけだと思っていませんか?
Google Workspace(旧G Suite)はメール・カレンダー・ドキュメントといった機能以外にも、
顧客管理・社内ポータルなど、様々な機能拡張が可能です。
拡張機能例
社内ポータル |
掲示板 |
電話メモ |
勤怠管理 |
ワークフロー |
タイムカード |
顧客管理 |
営業日報 |
セキュリティ |
経費精算 |
アプリ開発 |
こんな方にオススメ
- ✓ Google Workspace(旧G Suite) を社内で導入しているが、
メールとカレンダー・ドキュメントしか使えていない。 - ✓ Google Workspace(旧G Suite) を活用し、業務改善を行いたい。
- ✓ Google Workspace(旧G Suite) を最大限に活用したい。
Google Workspace(旧G Suite) 連携サービスを活用し、低コスト・スピーディーに Google Workspace(旧G Suite) の機能拡張を実現します。
Google Workspace(旧G Suite) をより便利に使えるよう、システムクレイスが全面的にサポートします。
導入後も、研修・運用サポートなど、万全のサポート体制をご用意しております。
お問い合わせ・資料請求
Google Workspace(旧G Suite)の活用に関するご質問・ご相談は、
お気軽にお問い合わせください。
050-5526-2215