士業：社員の増員をきっかけにGoogle Workspace（旧G Suite）を有償版へ移行しました。

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課題

かなり前のことですが、GoogleがGoogle Workspace（旧G Suite）を公開する際にお試しとして自社ドメインでのGoogle Workspace（旧G Suite）の利用を無償で行っていた際にGoogle Workspace（旧G Suite）を導入しました。

 

今ではGoogle Workspace（旧G Suite）の認知度も広がってきて、すべて有償版での案内ですが、当時は自社ドメインをクラウドでしかも無償でライセンスも多く、Gmailなどを使えることは画期的でした。

当時からかなり時間が経ち、今は無償版のライセンス数は10ライセンスまでと制限はつきましたが、限られた範囲内で便利に利用していました。

 

しかしながら、有償版にはないサービスや機能、迷惑メールやアカウント乗っ取りなども発生してきてしまい、ここで無償版の限界を痛感しました。

さすがに会社情報が漏洩するのはよくないことですし、社内の人員が増加してきたので何か良い方法はありますでしょうか。

ご提案

長らくご贔屓いただきましてありがとうございます。

ご存知の通り、現在はGoogle Workspace（旧G Suite）と名称を改め、幅広くGoogle Workspace（旧G Suite）をご利用いただいております。

 

無償版Google Workspace（旧G Suite）をご利用中のお客様からのお話をお伺いする限りですと、管理コンソールなど標準のものより機能が少なく、容量も無料の@gmailと同じ15GB、 ライセンス数の制限もあり、さらにGoogle Workspace（旧G Suite）の操作方法など何か困ったときにGoogleのサポートセンターへ問合せすることができないので 限りなく無料の@gmailと変わらないように見受けられます。

 

ただ、無料の@gmailと違うところは、最初からGoogle Workspace（旧G Suite）の登録をしなくても、すでに技術的にDNS設定などを済ませているため、 無償版Google Workspace（旧G Suite）からG Guite（Google App）へとアップグレードするだけでGoogle Workspace（旧G Suite）をご利用することが可能です。

 

Google Workspace（旧G Suite）では無償版Google Workspace（旧G Suite）よりさらにできる機能が増えているので、ライセンス数の制限を超える社員が在籍しているようでしたらGoogle Workspace（旧G Suite）へアップグレードするいいきっかけになると思います。

 

また、迷惑メールやアカウント乗っ取りなど起こっているということは、すでに情報漏洩されている可能性が非常に高いので早急に対処することをおすすめいたします。

結果

無償版Google Workspace（旧G Suite）をアップグレードしたところ、迷惑メールが格段に減りました。

それにアカウント乗っ取りなどはほとんど情報漏洩されてしまっているのですね。

早めに気づき対処できてよかったです。

 

また、無償版Google Workspace（旧G Suite）を利用していたらわからなかったことが、Google Workspace（旧G Suite）にアップグレードしたことでよりわかるようになりました。

具体的には、容量が倍の30GBになったことと、Googleのサポートチームへ直接問合せができること、セキュリティ面が強化したことがすぐわかりました。

アップグレードする前は、今まで無料で使えていたものに少々高額なお金をかけることにためらっていたのですが、色んな方から迷惑メールやアカウント乗っ取りのことについて相談したら 会社の情報だだ漏れだと指摘を受けて衝撃を受けました。

IT投資はそこそこかけないと後々大変なことになるのは自分だと痛感しました。

 

また、他の類似サービスと比較した結果、コストはどこもほぼ同列ならかかる作業時間を重点にして、Google Workspace（旧G Suite）にしました。

Google Workspace（旧G Suite）のアップグレードなら数回のクリックで作業が完結するというのも決め手になりました。

今までは、メールやカレンダー機能ぐらいしか主に使ってなかったので、今後は最大限Google Workspace（旧G Suite）を利用して行きたいと思います。

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