一問一答

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mailの設定について教えてください。

質問
G Suite(Google Apps)を新規契約しようと思うのですが、Gmailを利用する際に、mailのMXレコード設定をしなければ行けないと聞きました。正直言っていることがよくわからないのですが、かなり時間のかかるものなのでしょうか?

回答

G Suite(Google Apps)にて独自ドメインでGmailを利用する場合、MXレコードを変更する必要が有ります

 

こちらの諸手続きは、今現在レンタルサーバーやドメイン管理会社のご契約先と、G Suite(Google Apps)ベンダーにて処理を行います。

 

お客様に行って頂く事は、例えば弊社でご契約頂き導入する場合には、弊社からお渡しする設定資料をそのままレンタルサーバーご契約先にお渡しして頂ければ終了です。

 

その為、お客様側で何か専門的な知識が必要となったり、専門的な設定は行いませんので、お客様自身の作業自体のお時間はほとんどかかりません

 

ただ、以前あったケースでは、レンタルサーバーとやり取りしていた社内管理者がいなくなってしまい、その手続きや今どういった形で契約して、どこへ連絡していいかもわからないということがございました。

こういった場合には少しお時間がかかってしまい、お客様の時間もかかってしまうのですが、どこで契約しているのかの調査や、契約内容等も弊社がご相談に乗り、1から手続きのお手伝いすることが可能ですのでお気軽にお声がけください。

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